Universo NAOS cumple un año de vida. Tal y como indica América Vallejo, Responsable de Digital y Comunicación de NAOS ESPAÑA, Universo NAOS nació como una parte más de la importante transformación digital que inició NAOS en 2020 aplicable al punto 'Business to Business' pero también 'Business To Consumer'.
En marzo del 2022 el grupo NAOS creó y desarrolló Universo Naos. Se trata de una plataforma online, a la que se también se puede acceder a través de una aplicación, disponible tanto para dispositivos Android como IOS. La responsable de Digital y Comunicación de NAOS ESPAÑA explica a 'Next in Beauty' que la principal necesidad que busca satisfacer 'Universo NAOS' es "hacer la vida más fácil a nuestros colaboradores: farmacéuticos, centros de estética, dermatólogos y pediatras. Un espacio de confianza conectado con sus necesidades y deseos. En una misma herramienta pueden encontrar los recursos necesarios para impulsar su negocio", expone América Vallejo.
El programa Universo NAOS es una iniciativa del Grupo NAOS que tiene como objetivo promover la educación en el cuidado de la piel y fomentar hábitos saludables en la población a través de diferentes canales, como su página web, redes sociales y aplicaciones móviles. Además, el programa también promueve la investigación y el desarrollo de nuevos productos dermatológicos que se ajusten a los principios de la filosofía NAOS y trabaja en colaboración con profesionales de la salud para mejorar la salud y el bienestar de la piel de las personas.
Las principales características y fortalezas de 'Universo NAOS' como especifican desde la propia compañía, son las siguientes:
- Naos Game: Ser un experto en productos NAOS nunca había sido tan divertido. A través de este juego de formación y de sus retos pueden activar las ventas, aumentar su visibilidad y ofrecer un consejo impecable a los clientes. Todos los usuarios que sean activos en el juego, en la realización de retos así como en la ejecución de las formaciones online acumulan euros que pueden cambiar por productos gratis y llegar a la gran final internacional.
- Contenido para Redes Sociales: Pueden descargarse videos e imágenes para impactar a los seguidores.
- Merchandising: Con tan sólo un click puede descargarse todo el material preparado para decorar y dinamizar el punto de venta (Vinilos, carteles, folletos, etc…).
- NaosClub: validar los QR de los consumidores nunca fue tan fácil.
A través de esta plataforma, se busca convertir al grupo NAOS en el principal apoyo diario de sus socios para impactar de la manera más positiva en la gestión y en el funcionamiento del negocio de farmacias, centros de estética y centros médicos.
“Esta nueva vía de comunicación con nuestra distribución ha supuesto un salto cualitativo en la gestión digital de sus negocios. Queremos hacer la vida más fácil a las personas que venden y recomiendan nuestros productos” afirma América Vallejo, Responsable de Marketing Digital y Comunicación de NAOS España.