Sampling Innovations avanza en digitalización y personalización. La compañía especializada en diseño, producción y distribución de campañas de sampling de marcas de belleza, perfumería y cuidado personal ha lanzado una plataforma que mejora la experiencia del consumidor, dotada de digitalización, innovación y personalización.
Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, aumentar la interacción y brindar a las marcas información valiosa sobre la efectividad de sus campañas, Sampling Innovations lanza Smart Sampling, una plataforma con la que generar de forma sencilla, interacciones dinámicas, personalizadas y digitales entre las marcas y los consumidores que prueban sus productos por primera vez.
¿Cómo funciona Smart Sampling?
Basta con escanear el código QR que aparecerá en cada muestra con el teléfono móvil. Una vez escaneado, el consumidor es dirigido a una página de inicio en el que aparece un avatar totalmente personalizado para cada marca que le proporcionará información detallada sobre el producto de la muestra, sus beneficios, instrucciones de uso, tips de belleza, o cualquier otra información que la marca desee destacar.
El avatar se diseña según las preferencias de cada marca, pudiendo mostrar un aspecto, edad o estilo diferente, así como un acting o entorno distinto a fin de conectar y comunicar los mensajes al consumidor de modo totalmente alineado con la imagen de la marca y su público objetivo, con opciones para elegir también entre varias voces, tonos e incluso el idioma preferido de la marca.
La plataforma permite además que los consumidores puedan completar una breve encuesta sobre su experiencia con el producto. Gracias a esto, la comunicación es bidireccional y el consumidor siente su opinión como importante para la marca y, esta a su vez, obtiene información valiosa del consumidor. Además, la interacción puede ser gratificante, ya que completar una breve encuesta puede brindar a los usuarios la oportunidad de ganar beneficios exclusivos, lo que permite crear una imagen positiva y genera lealtad de marca.
Smart Sampling se convierte también en una herramienta de medición que permite a las marcas realizar un seguimiento detallado de la eficacia de sus campañas de sampling y recopilar datos sobre las respuestas y preferencias de sus consumidores. Las marcas pueden saber cuántas veces se ha escaneado el código QR y evaluar el impacto real de la campaña. Pueden incluso direccionar a la página web de la marca generando tráfico o incluso si tiene e-commerce incentivando al compra de otros productos de la marca.
Smart Sampling ofrece todas las funciones a un coste realmente competitivo y con una implementación rápida de forma que las marcas optimizarán el impacto de sus campañas de sampling a la vez que transforman la experiencia de prueba en algo mucho más relevante y memorable para su consumidor.