TikTok Shop llega, finalmente, a España. Después de meses de demora y de lanzamientos pospuestos, la red social hace una semana presentó su nueva actualización.
Con más de 20 millones de personas que consumen en TikTok en España, la compañía tenía claro este nuevo paso en la app. Ahora, los usuarios españoles podrán comprar directamente de vendedores y marcas españolas.
TikTok incorpora las nuevas funcionalidades entre las que se encuentran los vídeos de compra y compras en directo en el Para Ti y ayuda a los vendedores y creadores de contenido españoles la posibilidad de vender a través de contenido de compra dentro de la aplicación.
En el caso del sector de la cosmética, marcas como Cocunat, con experiencia dentro de la plataforma ha explicado que "TikTok ha jugado un papel clave en las campañas más importantes de Cocunat a lo largo de nuestra historia. Nuestra experiencia y el conocimiento de la plataforma hace que el lanzamiento de la tienda de Cocunat en TikTok Shop marque un nuevo hito de conexión con nuestra establecida comunidad de TikTok, y que nos permita seguir alcanzando nuevos usuarios." La CMO de la compañía, Marta Jodar, admite que espera con ganas lo que trae de nuevo TikTok.
Las nuevas funcionalidades de TikTok
- LIVE Shopping: LIVE Shopping permite a los vendedores y creadores integrar a la perfección productos en una sesión de livestream. Esto ofrece una atractiva experiencia de compra en tiempo real, que mezcla la experiencia de la tienda física con la comodidad de la compra online. Los vendedores pueden mostrar sus productos en directo, mientras que los compradores pueden hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real mientras interactúan con la comunidad en el livestream. Por ello, los vendedores podrán establecer una relación más profunda con los compradores interactuando en tiempo real para mostrar productos a través de demostraciones y pruebas en vivo, ofrecer descuentos exclusivos y organizar sorteos.
- Acceso directo a compra de productos en el Feed Para Ti: Los vídeos cortos de TikTok, que aparecen en el Feed Para Ti, mostrarán productos que se pueden comprar directamente en la plataforma. Esto ofrece a los vendedores una solución nativa para añadir productos a los vídeos de forma orgánica y creativa. Los compradores hacen clic en el enlace y son dirigidos a las páginas de detalles del producto, que permiten a los espectadores a pagar directamente.
- Escaparate de productos: Permite a los usuarios explorar las fichas de producto, leer las reseñas y comprar directamente desde el perfil de la marca. Las empresas pueden crear colecciones de productos personalizadas directamente en su perfil de TikTok.
- Programa de afiliados: Los creadores pueden conectar con los vendedores a través de nuevas oportunidades de comercialización de productos basadas en comisiones. Esto ofrece a los creadores una nueva forma de rentabilizar su creatividad compartiendo productos en vídeos cortos y a través de sesiones de TikTok LIVE. En este contexto, los vendedores pueden elegir el plan de afiliación que mejor se adapte a su marca.
- Anuncios para tiendas en TikTok Shop: Los vendedores podrán adquirir espacios publicitarios en TikTok, para promover sus tiendas de TikTok Shop. Esto les permitirá ser descubiertos, e interactuar con nuevas audiencias, para generar nuevo negocio. Todo ello sin salir de TikTok.
- Pago Seguro: TikTok trabaja con plataformas de pago de terceros de confianza para facilitar las transacciones en TikTok Shop, para garantizar un proceso de pago rápido, sencillo y seguro.
TikTok Shop ya estaba operativo en Reino Unido y Estados Unidos y en ciertos puntos de Canadá y ha ayudado a las marcas a tener una mayor visibilidad y alcance, a la fidelización de clientes, realizar compras más sencillas y aumentar el número de ventas.