Clarel ha cerrado el ejercicio 2024 con un beneficio neto de 2,4 millones de euros, lo que representa un descenso del 55% respecto a los 5,4 millones obtenidos el año anterior. A pesar de esta caída, se trata del segundo año consecutivo en positivo para la enseña, que atraviesa una etapa de profunda transformación tras su salida del Grupo Dia y su integración en el conglomerado colombiano Trinity.
Según ha explicado el consejero delegado, José María Jiménez, esta disminución de beneficios se debe en gran parte a las fuertes inversiones realizadas en áreas clave como tecnología, finanzas y formación, dentro de un contexto marcado por una “actividad frenética” tras el cambio de propiedad. Aun así, Clarel alcanzó unas ventas brutas de 340,6 millones de euros y un crecimiento del 3% en ventas medias por tienda, mientras que el EBITDA ajustado se situó en los 7,1 millones de euros.
Como respuesta a esta nueva etapa y con la mirada puesta en el futuro, Clarel ha presentado el Plan Fénix, una hoja de ruta estratégica que simboliza el renacimiento de la marca. Este ambicioso proyecto prevé un aumento del 50% en las ventas brutas y la triplicación del EBITDA hasta 2028, sustentado en una inversión total de 66 millones de euros. De esa cifra, el 85% se destinará a remodelación y expansión de tiendas, y un 8% a la transformación digital.
Durante 2025, la cadena planea transformar más de 180 establecimientos y abrir 25 nuevos puntos de venta, con el objetivo de renovar el 70% de su red comercial en los próximos tres años. La reubicación estratégica de tiendas, la apertura de nuevos espacios y la modernización de la imagen corporativa jugarán un papel clave en este proceso. Se espera que para finales de año, una de cada cinco tiendas de Clarel cuente ya con su nueva imagen.
El plan también contempla la creación de empleo, con 170 nuevos puestos fijos (140 en tiendas y 30 en oficinas), además de 800 contrataciones temporales para reforzar la campaña de verano. Asimismo, se refuerza la estrategia omnicanal de la empresa, que en 2024 registró un incremento del 71% en ventas online gracias a mejoras en su ecommerce y nuevas alianzas con plataformas como Uber Eats, Just Eat y Glovo.
Por último, la notoriedad de marca ha crecido un 4% y más del 50% de las ventas provienen de clientes fidelizados, con 1,4 millones de compradores recurrentes, lo que refuerza la solidez de la base de clientes de la compañía en esta nueva etapa de transformación. Con el Plan Fénix en marcha, Clarel apuesta por dejar atrás la caída de beneficios y construir un crecimiento sólido y sostenido para los próximos años.