El Black Friday hace años que se ha consolidado también como un evento clave para el consumo de productos de belleza e higiene personal. Y además, cada año, las grandes empresas y retailers adelantan su fecha y se apresuran a los descuentos y rebajas. Según datos de NIQ, esta semana genera un 60% más de ventas en e-commerce en comparación con el promedio del resto de semanas, y las expectativas apuntan a que uno de cada dos compradores optará por adquirir artículos de cuidado personal. Este auge subraya la importancia de la cosmética y la belleza en la dinámica de las compras online durante esta jornada.
El crecimiento del sector en 2024: un fenómeno estratégico
El tercer trimestre de 2024 ya anticipaba la fortaleza del sector, con un crecimiento del 8,3% en ventas por valor en la categoría de cuidado personal. Este incremento refleja la relevancia de los productos de belleza e higiene como elementos estratégicos dentro de la cesta de la compra. La división del gasto entre ambos segmentos es prácticamente equitativa, aunque los productos de belleza lideran el crecimiento con un aumento del 5,5% en la demanda, frente al 2,9% de los productos de higiene.
Comparando con el Black Friday 2023, en el que uno de cada tres productos vendidos pertenecía al sector del cuidado personal, el gasto promedio de los clientes se situó en 40,4 €, cifra que supera a la mayoría de las demás categorías excepto la alimentación. Para 2024, las estimaciones sugieren un incremento en el gasto por cliente, impulsado por las promociones y la creciente preferencia por productos de alta gama, especialmente en cosmética facial y fragancias.
La belleza, un motor en e-commerce
En 2023, el canal online demostró ser el principal impulsor del crecimiento del sector durante el Black Friday, y las previsiones para 2024 refuerzan esta tendencia. Los Pure Players, plataformas especializadas en comercio electrónico, continuarán liderando las ventas, con la expectativa de que uno de cada dos productos de belleza sea adquirido en estos canales. Además, las perfumerías y los canales DTC (Direct-to-Consumer) siguen ganando cuota, posicionándose como una alternativa relevante frente a los establecimientos tradicionales.
Fragancias y cosmética facial: las favoritas de los consumidores
Los consumidores aprovechan el Black Friday como oportunidad para anticiparse a las compras navideñas, y las fragancias han demostrado ser el producto estrella del sector, seguidas por los cosméticos corporales, las vitaminas y la cosmética facial. Esta tendencia, observada en 2023, se espera que se mantenga en 2024, impulsada por las promociones agresivas y la mayor disponibilidad de marcas de lujo y productos exclusivos en e-commerce.
Perfil del comprador de belleza en el Black Friday
La participación en las compras de artículos de cuidado personal se concentra principalmente entre los Millennials (36%) y la Generación X (35%), mientras que los consumidores de la Generación Z registran una participación menor, del 20%. Sin embargo, en términos de gasto, los nativos digitales lideran con un desembolso medio de 44,40 €, seguidos muy de cerca por los Millennials (44 €) y la Generación Z (36,40 €). Este perfil sugiere que las generaciones más jóvenes están comenzando a destinar un presupuesto más significativo a productos premium de belleza, una tendencia que se espera crezca en 2024.
Previsiones para 2024: el Black Friday como catalizador del sector
De acuerdo con Milagros Gálvez, Customer Success Analytics de NIQ, el Black Friday sigue siendo un momento crucial para el sector del cuidado personal. Los datos de 2023 ya mostraban una consolidación del e-commerce como motor de crecimiento para productos como fragancias, maquillaje y cosmética facial. En 2024, las expectativas son aún más optimistas, previendo crecimientos significativos respecto a la campaña anterior gracias a la demanda sostenida y a la mayor oferta de promociones personalizadas en canales online.